Внедрение СЭД на базе DIRECTUM
Своим клиентам мы предлагаем варианты организации проекта, отвечающие их пожеланиям и возможностям. Гибкий подход к внедрению помогает нам находить оптимальный для заказчика баланс между сокращением затрат и возможными рисками.
Варианты внедрения
Максимальное внедрение
Применяется на сложных проектах с множеством задач и подключением большого числа пользователей. Предполагает максимальное участие специалистов АрмаДок, производящих большую часть работ. При этом работы могут выполняться каскадным или итерационным методом.
Каскадное
Рассчитано на крупные предприятия, в которых требования к ведению проектов основаны на стандартах и внутренних регламентах.
Внедрение осуществляется по полному циклу с выполнением всех этапов и процедур (исследование, проектирование, модификации, тестирование, опытная эксплуатация). Вариант предполагает детальное проектирование работы системы на первом этапе проекта и последующий контроль всего хода работ на соответствие проектным решениям.
Итерационное
Лучше адаптировано под ситуацию, когда изначально у заказчика нет четких требований к системе. При меньшем формализме в процедурах гарантирует оптимальный результат за вложенные деньги.
Работы (проектирование, модификации, тестирование) выполняются циклично, короткими итерациями. Результат предоставляется частями после каждой итерации, что позволяет быстро реагировать на изменение требований: заказчик должен быть готов плотно работать с командой внедрения и уточнять результат по ходу проекта.
Сокращенное внедрение
Выбирается при ограниченном бюджете и при отсутствии жестких требований к проекту. Может закрыть потребности компании, в которой еще нет СЭД, процессы только начинают выстраиваться, и заказчик готов корректировать их под систему.
Необходимо плотное участие сотрудников компании-заказчика: большая часть работ выполняется ими.
За основу берется максимальное внедрение, но исключаются некоторые этапы и процедуры. Например, вместо исследования и детального проектирования применяется менее трудоемкий GAP-анализ: делается упор на использование стандартной функциональности, и фиксируются отклонения от нее. При этом проводятся промежуточные демонстрации продукта, но исключается тестовая эксплуатация.
Поддержка внедрения
Подходит при наличии собственных специалистов, которые могут внедрить СЭД, но нуждаются в дополнительной помощи со стороны вендора или интегратора.
Вариант с частичным участием специалистов АрмаДок, которые проактивно помогают сотрудникам компании-заказчика организовать и спланировать процесс внедрения, консультируют по организационным вопросам, вопросам настройки и использования системы.
Все основные работы по проекту (исследование, проектирование, настройка, тестирование, консультации) выполняются силами компании-заказчика.
В ходе проекта проводятся еженедельные совместные совещания для контроля внедрения. При необходимости организуются выезды к заказчику.
Самостоятельное внедрение
Возможно при наличии собственной сильной команды, способной организовать процесс внедрения, и полного понимания требований к будущей системе электронного документооборота.
Вариант с минимальным участием специалистов АрмаДок. Основные работы по внедрению выполняются заказчиком самостоятельно.
Со стороны компании АрмаДок организуется обучение прикладного администратора и проводится ежемесячный мониторинг внедрения, настройки и использования системы с последующей отправкой отчетов по итогам мониторингов. При необходимости ведутся консультации ведущих специалистов заказчика по телефону, электронной почте. Возможны выезды к заказчику.
Консалтинг — важное дополнение внедрения
Наилучший результат достигается при совмещении управленческого консалтинга с внедрением информационной системы. Оптимизация бизнес-процессов в сочетании с автоматизацией дает двойной положительный эффект.
Специалисты компании АрмаДок имеют богатый опыт в организации процессов документооборота, делопроизводства и др. Но в отличие от чисто консалтинговых компаний, АрмаДок продвигает конкретные ИТ-решения, которые не остаются на уровне большого отчета с рекомендациями. Разработанные регламенты закрепляются в системе и становятся неотъемлемой частью текущей деятельности компании-заказчика.
Таким образом достигается ощутимый результат с точки зрения практики бизнеса.